Thông thường, mỗi khi vào một quán cafe, một quán ăn, một nhà hàng, công ty hay những cơ sở sản xuất dịch vụ có quy mô hơi lớn một tý, thậm chí với những thành phố lớn những cơ sở nhỏ chúng ta cũng dễ dàng bắt gặp một anh chàng bảo vệ giữ xe. Nhưng ít ai biết được thực chất công việc của một anh bảo vệ giữ xe là gì. Ngoài những việc chúng ta thấy là ghi số và giúp dẫn xe cho khách.
Vậy thực chất công việc của một anh giữ xe là gì?
Ngoài những công việc được nhìn thấy rõ. Như dẫn xe cho khách, ghi vé xe. Công việc giữ xe còn là:
theo dõi diễn biến xảy ra trong và ngoài mục tiêu.
Quan sát khách hàng ra vào, từ đó có những sự nhận biết cần thiết với những sự việc trong và ngoài quán, cơ sở.
Xử lý một số thắc mắc cho khách khi khách hàng có nhu cầu về một số thông tin cần thiết.
Canh cửa và theo dõi xe hàng hóa ra vào đơn vị.
Cảnh giác trong mọi tình huống và sẵn sàng cho những rủi ro có thể xảy ra tại mục tiêu.
Chịu trách nhiệm về sự an toàn của số lượng xe trong bãi.
Xử lý những trường hợp mất thẻ xe.
Có trách nhiệm ngăn cản những thành phần không có trách nhiệm hoặc không được phép vào đơn vị.
Xử lý các vấn đề nảy sinh của khách hàng ra vào cơ sở.
Chịu trách nhiệm về vấn đề phòng chống cháy nổ lại khu vực.
Và một số nhiệm vụ khác tùy thuộc vào mục tiêu được giao.
Một bảo vệ giữ xe cần gì?
Trước hết là tinh thần trách nhiệm cao. Vì bảo vệ giữ xe có trách nhiệm hoàn toàn với sự an toàn của toàn bộ xe ra vào cơ quan. Nếu không cẩn thận việc mất mát xảy ra. Bảo vệ phải đền bù cho khách hàng.
Kỹ năng xử lý tình huống tốt. Với bảo vệ giữ xe, việc tiếp xúc thường xuyên với khách hàng nhiều. Vì thế để có thể làm tốt nhiệm vụ được giao. Bảo vệ rất cần có một kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống khéo léo.
Kỹ năng cơ bản của một bảo vệ vững: Ví dụ như kỹ năng phòng chống cháy nổ, kỹ năng khống chế đối phương, nhằm xử lý những trường hợp trộm cắp, cướp giật xảy ra,
Ý thức cao trong công việc cũng sẽ là một điều cần thiết cho một nhân viên giữ xe.
Trên đây là một số kiến thức về công việc của một giữ xe chuyên nghiệp cho khách hàng tham khảo
